Condizioni d’uso di LetzteEhre.ch

1. Gestore

LetzteEhre.ch è gestito da Darragh Flynn, ul. Grzybowska 47 m. 12 00-844 Warszawa, e-mail: kontakt@letzteehre.ch (di seguito: il gestore). Questo indirizzo è anche il punto di contatto per le utenti e gli utenti nonché per le autorità ai sensi del regolamento europeo sui servizi digitali (DSA). Altre indicazioni nelle Note legali.

2. Servizi

L’utilizzo è gratuito. Comprende:

• la consultazione e la ricerca di necrologi e di orari dei funerali (senza account),
• un account utente: salvare necrologi e ricevere avvisi via e-mail su nuovi necrologi,
• scrivere condoglianze, accendere candele e pubblicare annunci di ricordo,
• un account per pompe funebri: pubblicare e modificare necrologi, riprendere voci raccolte automaticamente, profilo dell’impresa.

Le occorrono un dispositivo con accesso a Internet e un browser aggiornato e, per l’account e gli avvisi, un indirizzo e-mail.

3. Necrologi raccolti automaticamente

LetzteEhre.ch raccoglie automaticamente una parte dei necrologi da elenchi ufficiali accessibili al pubblico di cantoni e città e da siti web di pompe funebri. Ne pubblichiamo soltanto i fatti (nome, età, date, luogo e ora del funerale) con un link alla fonte. Le indicazioni possono contenere errori della fonte; fanno fede le indicazioni delle pompe funebri o della famiglia. Su richiesta della famiglia o delle pompe funebri correggiamo o rimuoviamo una voce.

4. Account

• Un account si apre tramite il modulo di registrazione. Il contratto di utilizzo dell’account si conclude con l’apertura ed è a tempo indeterminato.
• Può cancellare il Suo account o annullare l’iscrizione a un avviso in qualsiasi momento, per e-mail a kontakt@letzteehre.ch o tramite il link per annullare l’iscrizione presente in ogni avviso.
• Un account per pompe funebri può essere aperto solo da chi è autorizzato ad agire per l’impresa. Attribuiamo il contrassegno di impresa di pompe funebri verificata dopo aver controllato il numero IDI e i dati dell’impresa.
• Le pompe funebri pubblicano i necrologi con il consenso della famiglia e rispondono del loro contenuto, incluse le foto e le indicazioni su terzi.

5. Regole per i contenuti

Sono vietati i contenuti illeciti, offensivi o denigratori, in particolare quelli che ledono la memoria dei defunti o la personalità dei loro congiunti, nonché la pubblicità e lo spam. Le condoglianze e gli annunci di ricordo sono verificati prima della pubblicazione. Il gestore può rifiutare la pubblicazione di contenuti o rimuovere contenuti che violano le presenti condizioni o la legge o sono contrari alla volontà della famiglia; su richiesta ne comunica i motivi all’autrice o all’autore.

6. Segnalazioni e rimozione di voci

Chiunque può segnalare una voce errata, illecita o contraria alla volontà della famiglia tramite il modulo di segnalazione o per e-mail a kontakt@letzteehre.ch, indicando il link alla voce e il motivo. Trattiamo le segnalazioni entro 24 ore. In caso di dubbio nascondiamo la voce finché la questione non è chiarita. Chi indica un indirizzo e-mail viene informato della nostra decisione.

7. Reclami

Indirizzi i reclami sul servizio a kontakt@letzteehre.ch; rispondiamo entro 14 giorni.

8. Responsabilità

Ci impegniamo a mantenere aggiornati gli orari dei funerali; questi sono però stabiliti dalle pompe funebri e dalla famiglia, ed è consigliabile verificarli presso la fonte prima della cerimonia. Il gestore non garantisce l’esattezza né la completezza delle indicazioni raccolte automaticamente. Dei contenuti delle utenti e degli utenti nonché delle pompe funebri rispondono i rispettivi autori; il gestore non ne risponde, a condizione che rimuova o blocchi immediatamente i contenuti illeciti non appena ne viene a conoscenza. Per il resto la responsabilità del gestore è esclusa nella misura consentita dalla legge; risponde senza limiti in caso di dolo o colpa grave (art. 100 cpv. 1 CO) e per i danni alla persona.

9. Disposizioni finali

Trattiamo i dati personali conformemente alla Dichiarazione sulla protezione dei dati. Il gestore può modificare le presenti condizioni per motivi importanti; annuncia le modifiche su questa pagina e, in aggiunta, per e-mail ai titolari di un account almeno 7 giorni prima della loro entrata in vigore. Chi non accetta una modifica può cancellare il proprio account entro tale data. Si applica il diritto svizzero. Sono fatte salve le disposizioni imperative a tutela delle consumatrici e dei consumatori, in particolare i fori imperativi (ad es. art. 32 CPC) e la protezione offerta dal diritto dello Stato della loro dimora abituale.